厨房因有了Elica燃气灶而变得更加出众，时尚简约的外观造型，小小的厨房不再只具备简单的烹饪功能,还给家带来了一份愉悦和温馨。而最近，有不少Elica燃气灶用户来电“抱怨”家里的Elica燃气灶很久前打火吃力，不容易点着火，现在都出现了没有反应的结果，这是怎么回事吗？

 

Elica燃气灶售后——Elica燃气灶维修人员第一时间上门给用户排除故障，但有时候上门后才知道灶具损坏严重，有时无法修复，有时会付出很大的代价才能维修好，所以Elica售后在这里告诉用户原因及处理方法：

 

1、Elica灶具出现偶尔打不着火是因为灶具软管压扁或者哪里堵塞了，如果上门维修更换小配件就可以了。

2、Elica燃气灶火焰不对有可能是汤汁溢出损坏打火针了，更换就可以了。

3、Elica煤气灶旋钮转不动，可能是里面卡住了，只需要拨动一下就好了。

4、但用户在小故障时都会将就着用，然后加大了损坏配件，维修价值高。

 

Elica燃气灶维修流程：

1、拔打Elica售后技术支持电话描述产品故障现象,

         如需要产品工程师上门请预留联系方式与地址。

2、我们的产品技术工程师与您预约上门服务时间,并二次确认。

3、电话预约时间：8:00-次日8:00 7*24小时在线 节假日不休 

4、上门服务时间：上午9:00-下午6:00  节假日不休